top of page

Gizlilik Politikası

Dry Çam Kuru Temizleme olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve adres bilgileri

  • Hizmet talebi ve sipariş bilgileri

  • İletişim formları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler

Ayrıca web sitemizin performansını geliştirmek amacıyla çerezler ve analiz araçları aracılığıyla anonim kullanım verileri toplanabilir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş ve hizmet süreçlerini yürütmek

  • Adresinizden teslim alma ve teslimat organizasyonunu gerçekleştirmek

  • Müşteri taleplerini yanıtlamak

  • Hizmet kalitesini geliştirmek

  • Bilgilendirme ve müşteri desteği sağlamak

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

  • Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek

Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayba karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

Bilgilerin Paylaşılması

Dry Çam Kuru Temizleme, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

  • Hizmetin yerine getirilmesi için iş ortakları ve kurye hizmetleri ile gerekli ölçüde paylaşılması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri doğrultusunda

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde analiz, harita, iletişim veya performans ölçümü amacıyla üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların veri işleme politikaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Veri işleme faaliyetlerine ilişkin itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

bottom of page